Política de Privacidad de Tecnimoles Asistencia
Última actualización: 01/11/2024
En Tecnimoles Asistencia, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestros servicios, visitar nuestro sitio web, o realizar cualquier tipo de comunicación con nosotros.
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal de nuestros clientes y usuarios de las siguientes maneras:
Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, necesarios para gestionar consultas, pedidos y servicios.
Información de pago: Para procesar pagos de servicios, recolectamos información de facturación y detalles de transacciones.
Datos de uso y preferencias: Información sobre el uso de nuestros servicios y preferencias de comunicación, que recopilamos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Datos técnicos: Información generada automáticamente por el dispositivo al visitar nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, y las páginas visitadas.
2. Uso de la Información
La información personal recopilada será utilizada con las siguientes finalidades:
Para gestionar y procesar pedidos y servicios solicitados por el cliente.
Para realizar el mantenimiento de los equipos e instalaciones de nuestros servicios, así como la comunicación sobre el estado de las reparaciones.
Para ofrecer un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.
Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web y plataformas de comunicación.
Para cumplir con requisitos legales o normativas aplicables.
3. Protección de la Información
Tecnimoles Asistencia toma la seguridad de su información personal muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
4. Compartición de la Información
Tecnimoles Asistencia no vende, alquila ni divulga la información personal de sus clientes a terceros, salvo en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nombre de Tecnimoles Asistencia para procesar datos y cumplir con nuestros servicios.
Cuando sea requerido por ley o cuando creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procesos legales o proteger nuestros derechos.
5. Retención de la Información
Retenemos la información personal de los clientes solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con las regulaciones aplicables, los usuarios tienen derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento.
Restringir o rechazar el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos directamente a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Tecnimoles Asistencia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con normativas legales, actualizar nuestras prácticas o mejorar la protección de la información de nuestros clientes. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Tecnimoles Asistencia
Teléfono: 657 654 432
Correo electrónico: servitecnimoles@gmail.com
Sitio web: www.tecnimoles.es
Esta política proporciona una guía clara sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Tecnimoles Asistencia y ayuda a establecer confianza con los clientes al manejar su información personal.
